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电子银行
自助银行介绍

    自助银行一般包含主动取款机(ATM)¶••⊿主动存款机¶••⊿循环主动柜员机(CRS)¶••⊿自助查询机¶••⊿自助缴费机等银行自助服务设备,有的自助银行还有IC卡圈存机¶••⊿自助金库¶••⊿存折打印机等••。这些设备由您直接操作,它们能为您供给各种传统的柜台服务¶••⊿创新的金融服务及增值的金融服务••。银行人员仅在必要时应您的请求 供给赞助,自助银行虽然也需要您亲临现场,但无需在柜台前排队,更没有时间上的限制,可以供给24小时×7天的全天候服务••。

 

    一般而言,自助银行可以供给的服务有:银行卡取款¶••⊿存款业务;银行卡账户查询和历史交易查询;存折交易记载的补登;转账业务;信用卡还款;修正密码;自助查询终端缴费和IC卡自助充值等••。

 

    自助银行方便快捷,可认为您节俭不少时间,但在应用自助银行的时候,您仍然需要注意以下问题:

    在进入自助银行服务区的时候,有时候需要在主动门上刷卡(借记卡或信用卡),但不需要您输入密码;在应用前,您要仔细浏览自助设备上的应用须知,不同的设备可能有不同的请求;而在自助设备上进行存款¶••⊿取款¶••⊿转账等交易前,请懂得对交易金额(每笔金额¶••⊿ 累计金额)等的限制;在应用过程中,如果您不能断定银行卡或账户的密码,请选择到柜台上交易••。为了防止有人冒用您的卡,银行都会在自助设备上设置密码输入 毛病的次数限制,密码毛病超过规定次数,您的卡片或账户会被临时锁住,需要您及时到柜台上出示本人有效身份证件后才干解锁••。此外,在自助设备上交易时,必定要及时将机器中吐出的现金和卡盘点收妥••。银行动防止客户遗落现金和卡,都会在自助设备上设定时间限制,超过规定时间没有将现金和卡取走,设备会主动收回,您需要与银行接洽解决••。出于安全方面的考虑,正常的自助设备本身和周围都装有监控器和摄像头,但这些摄像头的角度不会监控设备上的密码键盘,您在正常的自助设备上无需担心密码被银行获知••。

 

 

    本页面供给信息仅供参考,具体业务以当地网点的公告与规定为准,最终解释权属中国民生银行••。

 


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版权所有:中国民生银行 京ICP备05020372号
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